Najlepsze NNW Szkolne nie istnieje. Dlaczego? [2020]
8 września 2020Grupowe ubezpieczenie COVID-19
4 stycznia 2021Co to jest assistance?
Awaria, stłuczka, zatrzaśnięcie kluczyków, wyładowanie akumulatora – to zdarzenia, które mogą się przytrafić każdemu kierowcy. Zwykle w najmniej odpowiednim momencie – gdy nie można liczyć na pomoc sąsiada czy kolegi. Ubezpieczenie assistance zapewni naprawę na miejscu, holowanie i inne usługi. Dzięki assistance możesz nieodpłatnie korzystać z usług pomocy drogowej, którą zorganizuje towarzystwo ubezpieczeniowe nawet w 30 minut!
Assistance jest niezależnym ubezpieczeniem (obok OC, AC i innych), a korzystanie z pomocy assistance nie ma wpływu na wysokość składki za podstawowe ubezpieczenia OC i AC.
Jest to ubezpieczenie, z którego kierowcy korzystają najczęściej a jego cena w porównaniu do OC i AC jest najniższa (assistance w podstawowym wariancie często jest bezpłatnym dodatkiem do OC lub AC).
Co obejmuje?
Assistance to pakiet usług pomocy drogowej w trudnych sytuacjach na drodze. Ilość i rodzaj usług zależy od wybranego wariantu assistance. Kierowcy najczęściej korzystają z:
- holowania pojazdu
- samochodu zastępczego
- naprawy na miejscu
- kontynuacji podróży
- hotelu
- uruchomienia wyładowanego akumulatora
- wymiany koła
Sprawdź szczegółowy wykaz jak działa assistance pojazdu w konkretnych towarzystwach ubezpieczeniowych.
Assistance w praktyce
Jak działa assistance? To proste. Masz problem z pojazdem. Wystarczy telefon i pomoc dociera do Ciebie w 30 minut. Jak to działa - sprawdź na poniższym schemacie.
- Awaria? Unieruchomienie pojazdu?
- Stłuczka, kolizja? Wypadek? Kradzież?
- Dzwonisz na numer assistance wskazany na polisie.
- Centrum assistance organizuje odpowiednią pomoc i jesteście w kontakcie.
- Przyjeżdza do Ciebie pomoc drogowa.
Jaki wariant dla mnie?
Wybór odpowiedniego wariantu assistance zależy od tego jak i gdzie użytkujesz pojazd, czy ważna jest dla Ciebie pomoc w przypadku awarii, samochód zastępczy. Zachęcam do odpowiedzi na poniższe pytania.
- Polska
- assistance zadziała tylko jeśli pojazd jest na terenie Polski
- Polska + Europa
- assistance zadziala w granicach Europy
- Po pierwsze
- zdarzenie, które uprawnia nas do skorzystania z pomocy assistance, np. stłuczka, awaria czy brak paliwa.
- Po drugie
- miejsce, gdzie do zdarzenia dochodzi, np. pod domem, 500 km od domu.
Czyli jakie świadczenia możemy otrzymać od ubezpieczyciela. W katalogu usług mamy:
- naprawa na miejscu
- holowanie
- pojazd zastępczy
- dalsza podróż
- nocleg w hotelu
- dowóz paliwa
- awaryjne otwarcie pojazdu
- rozładowany akumulator
- wymiana opony
- wymiana żarówki
- Do najbliższego warsztatu
- wystarczy jeśli pojazd użytkujesz w bliskiej odległości od domu
- Do kilkuset kilometrów
- np. do 100, 200 czy 400 km - dla tych, którzy nie planują dalekich podróży, a na urlop udają się do ... kilkuset kilometrów.
- Bez limitu kilometrów w Polsce
- dla aktywnych kierowców, którzy często podróżują po Polsce.
- Limit holowania zagranicą
- planujesz urlop w Chorwacji? Często jeździsz służbowo do Holandii? Wybierz limit, który pozowoli na holowanie auta do najbliższego warsztatu na miejscu i naprawę pojazdu zagranicą albo maksymalny możliwy limit np. 1200 czy 1500 km. Sprawdź czy limity w Polsce i zagranicą łączą się czy nie.
Warunki zakupu
Pierwszym ograniczeniem, które wpływa na dostępność wariantów assistance dla pojazdu, jest wiek auta. Zasada jest taka - im starszy samochód tym bardziej ograniczona oferta. W praktyce oznacza to tyle, że bardziej rozbudowane warianty mogą być droższe lub nawet niedostępne. Jeśli Twoje auto ma ponad 10 lat, dobrego assistance szukaj jedynie w największych towarzystwach ubezpieczeniowych np. Ergo Hestia, Warta, PZU.
Drugie ograniczenie to zawarcie assistance łącznie z OC lub AC. Praktycznie każda firma ubezpieczeniowa traktuje assistance jako dodatek. Zakup assistance niezależnego jest bardzo ograniczone, ale możliwe - zapraszam tutaj.
Trzeciego ograniczenia nie ma. To dobra wiadomość. Zachęcam do poświęcenia chwili czasu na analizę własnych potrzeb i dopasowanie wariantu assistance. Assistance pojazdu działa tak, jak zaprogramujesz!